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Stand: September 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über den Onlineshop von Craft And Fade.
Anbieter ist:
Craft And Fade
Veska Temelkovska
Feldbergstraße 16
63150 Heusenstamm
Deutschland
E-Mail: info@craftandfade.com
Telefon: +49 (178) 660 8225
Website: https://craftandfade.com
Diese AGB gelten für Verbraucher und gewerbliche Kunden, soweit in den einzelnen Bestimmungen nicht ausdrücklich etwas anderes geregelt ist.
Verbraucher ist eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu privaten Zwecken abschließt. Gewerbliche Kunden sind Kunden, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt grundsätzlich kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Produktbeschreibungen, Abbildungen und technische Angaben dienen der Information über die angebotenen Artikel. Geringfügige Abweichungen können vorkommen, sofern sie zumutbar sind und die vereinbarte Beschaffenheit der Ware nicht beeinträchtigen.
Der Kunde kann Produkte in den Warenkorb legen und seine Bestellung über den Bestellprozess des Onlineshops abschließen.
Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald Craft And Fade die Bestellung ausdrücklich annimmt, beispielsweise durch eine Auftragsbestätigung, oder die Ware versendet, sofern der Bestellprozess keine abweichende Regelung vorsieht.
Die automatische Bestätigung des Bestelleingangs allein stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar, sofern sie ausdrücklich nur den Eingang der Bestellung bestätigt.
Alle im Onlineshop angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
Die Versandkosten werden im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands gelten grundsätzlich folgende Versandkosten:
Standardversand: 5,49 € pro Bestellung
Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 50,00 €
Maßgeblich sind die Versandkosten, die dem Kunden im Checkout vor Abschluss der Bestellung angezeigt werden.
Die im Onlineshop angebotenen Zahlungsmethoden werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Der Kaufpreis ist entsprechend der gewählten Zahlungsmethode zu zahlen. Sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde, ist die Zahlung nach Vertragsschluss fällig.
Craft And Fade bearbeitet Bestellungen grundsätzlich von Deutschland aus.
Der Bestellannahmeschluss liegt bei 14:00 Uhr deutscher Ortszeit. Bestellungen, die vor diesem Zeitpunkt eingehen, werden nach Möglichkeit noch am selben Werktag bearbeitet. Eine Bearbeitung am selben Tag kann nicht garantiert werden.
Die reguläre Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage, Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die voraussichtliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel weitere 1–3 Werktage.
Die genannten Zeiten sind voraussichtliche Zeiträume und keine garantierten Liefertermine, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Gesetzliche Lieferpflichten und Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Der Versand erfolgt grundsätzlich über DHL oder Deutsche Post. Ein Anspruch auf einen bestimmten Versanddienstleister besteht nicht, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Soweit verfügbar, erhält der Kunde nach dem Versand eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer per E-Mail.
Die Sendung kann über die Website des jeweiligen Versanddienstleisters oder über eine im Onlineshop angebotene Funktion zur Bestellverfolgung nachverfolgt werden.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.
Kann eine Sendung aufgrund einer vom Kunden falsch oder unvollständig angegebenen Adresse oder aus einem anderen vom Kunden zu vertretenden Grund nicht zugestellt werden und wird sie an Craft And Fade zurückgesendet, können nachweisbare zusätzliche Kosten nur insoweit geltend gemacht werden, wie dies gesetzlich zulässig ist.
Eine pauschale oder automatische Belastung erfolgt nicht. Vor einer erneuten Versendung informiert Craft And Fade den Kunden über gegebenenfalls anfallende Versandkosten.
Dies gilt nicht, soweit die fehlgeschlagene Zustellung von Craft And Fade oder dem Versanddienstleister zu vertreten ist. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Verlusts oder der zufälligen Beschädigung der Ware grundsätzlich erst mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher oder eine von ihm bestimmte empfangsberechtigte Person über.
Bei gewerblichen Kunden gelten die gesetzlichen Regelungen zum Gefahrübergang bei Versandlieferungen.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Craft And Fade.
Gegenüber gewerblichen Kunden gilt der Eigentumsvorbehalt im gesetzlich zulässigen Umfang.
Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen, sofern keine gesetzliche Ausnahme greift.
Die Einzelheiten, die Widerrufsfrist, die Folgen des Widerrufs sowie die Rücksendekosten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung von Craft And Fade.
Die Widerrufsbelehrung einschließlich des Muster-Widerrufsformulars ist Bestandteil der dem Kunden vor Vertragsschluss bereitgestellten Verbraucherinformationen.
Zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten gewährt Craft And Fade eine freiwillige Rückgabegarantie von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware.
Die freiwillige 30-Tage-Rückgabegarantie gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Für gewerbliche Kunden besteht kein Anspruch auf diese freiwillige Rückgabegarantie, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Voraussetzungen der freiwilligen Rückgabe sind:
Die Ware ist unbenutzt, vollständig und in ordentlichem Zustand.
Sämtliches Zubehör und alle mitgelieferten Bestandteile werden zurückgegeben.
Die Originalverpackung sollte nach Möglichkeit beigefügt werden.
Die Rückgabe wird vorab per E-Mail an info@craftandfade.com angemeldet.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Die freiwillige Rückgabegarantie kann bis zum Ablauf von 30 Tagen ab Erhalt der Ware in Anspruch genommen werden, sofern die genannten Bedingungen erfüllt sind.
Nach rechtzeitiger Anmeldung der Rückgabe ist die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach der Anmeldung, an die von Craft And Fade mitgeteilte Rücksendeadresse zurückzusenden. Zur Wahrung dieser Frist genügt die rechtzeitige Absendung.
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir bei Vorliegen der Voraussetzungen der freiwilligen 30-Tage-Rückgabegarantie den gezahlten Warenpreis innerhalb von 14 Tagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Nach Ablauf des gesetzlichen Widerrufsrechts ist eine Rückgabe nur noch im Rahmen der freiwilligen Rückgabegarantie oder aufgrund anderer gesetzlicher oder vertraglicher Ansprüche möglich.
Die freiwillige Rückgabegarantie schränkt gesetzliche Widerrufs-, Gewährleistungs- oder sonstige Verbraucherrechte nicht ein. Insbesondere gelten für die gesetzliche Widerrufsprüfung nicht automatisch die strengeren Voraussetzungen der freiwilligen Rückgabegarantie.
Es gelten die gesetzlichen Rechte bei Sach- und Rechtsmängeln.
Erhält der Kunde eine beschädigte, mangelhafte oder falsch gelieferte Ware, kann er sich zur schnelleren Bearbeitung an info@craftandfade.com wenden. Fotos der Ware und der Verpackung können bei der Prüfung helfen.
Die Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice ist keine Voraussetzung für die Ausübung gesetzlicher Rechte, soweit gesetzlich nichts anderes gilt.
Notwendige Kosten, die nach den gesetzlichen Bestimmungen im Zusammenhang mit der Nacherfüllung oder der Rückgabe mangelhafter Ware von Craft And Fade zu tragen sind, werden nicht dem Kunden auferlegt.
Die freiwillige Rückgabegarantie ersetzt keine gesetzlichen Mängelrechte.
Bei Bestellungen, die zu gewerblichen oder selbstständig beruflichen Zwecken abgeschlossen werden, besteht grundsätzlich kein gesetzliches Verbraucherwiderrufsrecht.
Die freiwillige 30-Tage-Rückgabegarantie gemäß Abschnitt 12 gilt nicht für gewerbliche Kunden, sofern Craft And Fade nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart hat.
Für gewerbliche Kunden gelten die gesetzlichen Bestimmungen zu Mängelrechten, soweit sie auf den jeweiligen Vertrag anwendbar sind, sowie die gegebenenfalls wirksam vereinbarten ergänzenden Regelungen dieser AGB.
Sollte ein bestellter Artikel ausnahmsweise nicht verfügbar sein und der Vertrag noch nicht zustande gekommen sein, wird Craft And Fade den Kunden darüber informieren.
Ist ein Vertrag bereits zustande gekommen und kann die Ware dauerhaft nicht geliefert werden, bleiben die gesetzlichen Rechte des Kunden unberührt. Bereits erhaltene Zahlungen für nicht gelieferte Ware werden im gesetzlich erforderlichen Umfang erstattet.
Gutscheine und Rabattaktionen können an besondere Bedingungen, Gültigkeitszeiträume oder Mindestbestellwerte geknüpft sein. Diese Bedingungen werden bei der jeweiligen Aktion mitgeteilt.
Eine Barauszahlung von Aktionsrabatten oder Gutscheinen ist ausgeschlossen, soweit keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen oder ausdrücklich etwas anderes zugesagt wurde.
Der Kunde ist zur Aufrechnung mit Gegenforderungen berechtigt, soweit diese unbestritten, rechtskräftig festgestellt oder von Craft And Fade anerkannt sind.
Die Aufrechnung mit Gegenforderungen, die in einem engen Gegenseitigkeitsverhältnis zur Forderung von Craft And Fade stehen, insbesondere mit Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis, bleibt im gesetzlich zulässigen Umfang ebenfalls möglich.
Gesetzliche Aufrechnungsrechte, insbesondere im Zusammenhang mit der Rückabwicklung eines Vertrags nach einem wirksamen Widerruf, bleiben unberührt.
Zurückbehaltungsrechte können im gesetzlich vorgesehenen Umfang ausgeübt werden.
Craft And Fade haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz, bei übernommenen Garantien oder in sonstigen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte der Kunden bleiben unberührt.
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu den Zwecken der Verarbeitung und zu den Rechten der betroffenen Personen finden sich in der gesonderten Datenschutzerklärung von Craft And Fade.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit diese Rechtswahl bei Verbrauchern nicht dazu führt, dass ihnen der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.
Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist der gesetzlich zulässige Gerichtsstand maßgeblich.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
Craft And Fade ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, gelten die gesetzlichen Vorschriften. Die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bleibt unberührt, soweit gesetzlich zulässig.
Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellung wirksam einbezogenen Vertragsbedingungen. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
Fragen zu den AGB senden Sie bitte an: info@craftandfade.com